D. Perche’ nella pagina Prenotazioni non vedo le due che un lettore ha inserito? Eppure si tratta di due fascicoli di un periodico che sono a scaffale e disponibili.
R. Una delle ragioni per cui una prenotazione non puo’ essere gestita, quindi non e’ visualizzata nella pagina Circolazione => Prenotazioni, e’ che il lettore ha raggiunto il numero massimo di prestiti consentito, oppure quello previsto per la specifica tipologia di materiale. Controllando la sua situazione potrai accertartene. Le due prenotazioni torneranno ad essere gestibili solo dopo la restituzione di un numero corrispondente di prestiti.
Colgo l’occasione per ricordare che il numero massimo di prestiti che un lettore puo’ normalmente ottenere è di 10 unità, composto da:
fino a un massimo di 10 Monografia 30 gg;
fino a un massimo di 5 NBM 15 gg;
fino a un massimo di 3 Periodici.
La durata del prestito e’ invece di:
30 gg Monografia;
15 gg NBM;
15 gg Periodici.
