113. Autocompletamento da Banco prestiti

D. Perche’ da Banco prestiti alcuni lettori iscritti non compaiono?

R. No, non e’ proprio cosi’. Non sono ricercabili con l’autocompletamento per cognome e nome, attivo nel campo Utente, solo i lettori che sono nello stato “Dati incompleti”, oppure “Deceduto”.
Se l’identificazione del lettore viene invece fatta usando barcode o codice fiscale, oppure dal filtro “Circolazione: Lista utenti” che si apre cliccando sul cartiglio, anche questi lettori possono essere ricercati da Banco prestiti.

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49. Preiscrizione

D. Come posso gestire una richiesta di prestito fatta telefonicamente da un lettore che non e’ mai stato iscritto?

R. E’ opportuno trattare l’inserimento di questo nuovo lettore come una preiscrizione, scegliendo cioe’ lo stato “Dati incompleti” e aggiungendo una precisazione nel campo Nota per l’accesso (es.: “dati inseriti da verificare e completare”). Questa condizione impedirebbe pero’ non solo l’operazione di prestito, ma anche la gestione della prenotazione fino al completamento dell’iscrizione. Una soluzione adeguata consiste nell’eseguire le operazioni necessarie a soddisfare la richiesta in questo ordine:
1. creazione lettore nello stato “Abilitato al prestito”;
2. inserimento e gestione della prenotazione fino allo stato pronto al prestito;
3. variazione dello STATO utente con la scelta del valore “Dati incompleti”; aggiunta della motivazione nella NOTA PER L’ACCESSO.

Ti ricordo infine che, da Banco prestiti, gli utenti con “Dati incompleti” sono ricercabili con cognome e nome solo scegliendo la modalita’ completa di ricerca dell’utente, che si attiva cliccando sul cartiglio; inoltre, questi utenti vengono visualizzati nella pagina Circolazione => Home.