164. Prenotazioni, Lista esemplari per il multi-presta

D. Prendendo in gestione le prenotazioni ho notato che i due cd che compongono uno stesso album presentano prenotazioni da parte di due utenti diversi e, come se non bastasse, Clavis me le lascia prendere in gestione entrambe! Come è possibile?

R. Certo che e’ possibile, considerato che nel nostro catalogo un esemplare (item) dovrebbe rappresentare una copia di un titolo (manifestation), percio’ se gli esemplari sono due, si potrebbero soddisfare due prenotazioni di due utenti diversi.

Succede pero’ che nel catalogo, come e’ capitato a te, si possano ancora incontrare esemplari che non rappresentano una copia della pubblicazione, ma:
una sola parte, per quanto riguarda gli audiovisivi;
un singolo volume legato a monografia unica o di livello superiore, invece che a una monografia di livello inferiore, per quanto riguarda i libri .

In entrambi i casi, soddisfare la prenotazione prestando un solo esemplare scontenterebbe l’utente (due utenti nel tuo caso) che si vedrebbe recapitata una sola parte dell’audiovisivo o un solo volume, scelto a caso, di una pubblicazione in piu’ volumi.

Tocca quindi ai bibliotecari intercettare questo genere di richieste ed evaderle con un prestito “multiplo”, che si puo’ eseguire dalla pagina Circolazione => Prenotazioni => Prese in gestione : in pratica si prestano piu’ esemplari per una sola prenotazione.

E se il numero di esemplari che compongono la pubblicazione fosse superiore al numero di prestiti che ancora rimangono all’utente? In questo caso suggerisco di contattare il collega della biblioteca di ritiro per avvisare l’utente della situazione e proporgli di provvedere alla restituzione di qualche prestito.

Per gli audiovisivi una soluzione alternativa ci sarebbe, basta seguire questo vecchio consiglio .

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